Relasjonsledelse
MODULBASERT PRAKTISK RETTET MELLOMLEDERUTDANNING
Alle våre kurs i denne utdanningen er knyttet til konkrete muligheter og utfordringer en mellomleder står overfor i sin aktuelle jobbsituasjon. Den overordnede målsettingen er at den enkelte leder skal tilegne seg økt kompetanse, som skal gi bedre oppgavemestring og bedre problemløsning. I undervisningsopplegget inngår matnyttige eksempler, egne erfaringer, refleksjon, viktige basisteorier, samt konkrete verktøy og virkemidler (teknikker) for anvendelse i praksis. Fokuset er deg selv som leder eller potensiell leder. Også medarbeidere, tillitsvalgte og vernepersonell vil ha stor nytte av kunnskapen i sine samarbeidsrelasjoner.
MÅL:
Kurset skal gi forståelse og innsikt i relasjonsledelse som ledelsesprinsipp. Det vil spesielt være fokus på leders rolle, lederstil og ansvar for å bygge gode relasjoner mellom seg selv og sine medarbeidere. Likeledes vil også medarbeiders ansvar og positive bidrag for å skape gode relasjoner mellom kolleger bli vektlagt. Kurset vil ta utgangspunkt i gjeldende teori om relasjoner og relasjonsbygging, hvor blant annet transformasjonsledelse står sentralt. I gjennomgangen av stoffet vil det bli presentert konkrete eksempler på god relasjonsbygging. Det gjenomgående fokus er viktigheten av å skape gode relasjoner til forskjellige typer mennesker og muligheten for kontinuerlig forbedring i eksisterende relasjoner.
DELTEMAER SOM VIL BLI BEHANDLET:
• Hovedproblemstillinger og sentrale begreper (relasjonskompetanse)
• Litt historikk: fra human relations til emosjonell intelligens og relasjonsledelse
• Verdier, det positive menneskesyn, etikk og moral
• Tillit og lederautoritet
• Lederrolle, lederstil og lederansvar for å skape gode relasjoner mellom kolleger
• Aktører i prosessen, roller og forventninger i samspill mellom mennesker
• Den synlige leder med fokus på leder som informator, inspirator og pedagog
• Den synlige medarbeider som positiv og løsningsorientert lagspiller
• Leders og medarbeideres basiskunnskaper om kommunikasjon og motivasjon
• Hvordan kan leder bygge gode relasjoner til forskjellige typer mennesker?
• Nærmere om dialogen som verktøy, - hva fremmer og hva hemmer den gode dialog?
• Hva kjennetegner den gode prosess: transaksjoner, emosjonell og kognitiv påvirkning (læring)
• Når relasjoner går i stykker - tillit og tillitsbrudd/konflikt
• Gjenopprettelse av tillit - beklagelse/tilgivelse • Humor og historiefortelling som lim i de gode relasjoner
• Konkrete eksempler på hvordan skape nærhet og fortrolighet til kolleger
• Hvor åpenhjertig skal du være? Du skal ha nærhet, men ikke være privat og intim
• Suksesskriterier, farer og feller i arbeidet med å utvikle gode relasjoner
• Viktigheten av god relasjonsbygging, med fokus på både interne og eksterne relasjoner
• Praktiske råd og tips til hvordan bygge gode relasjoner
• Konkrete tiltak for å snu eksisterende dårlige relasjoner til gode relasjoner
• Relasjonsbygging som kontinuerlig prosess og med fokus på kontinuerlig forbedring
MÅLGRUPPE:
Aktuelle kursdeltagere er ledere og medarbeidere i privat og offentlig sektor. Fokuset i undervisningen vil i hovedsak være rettet mot mellomleders og medarbeideres særskilte utfordringer når det gjelder å utvikle en god kommunikasjon og et godt samarbeid. Etter fullført undervisning kan kursdeltagerne gå opp til eksamen som ekvivalerer (tilsvarer) 7,5 studiepoeng i universitets- og høyskolesystemet.
UNDERVISNING:
Det aktuelle fagstoffet vil bli gjennomgått som kateterforelesning og drøftet i plenumsdiskusjoner. Gruppearbeid inngår også som en sentral del av læringsprosessen. Det vil bli presentert konkrete cases foretatt i organisasjoner i offentlig og privat sektor. Undervisningsomfanget ekvivalerer fire heldagskurs tilsvarende (8 timer x 4 dager = 32 timer).
ARBEIDSMÅTER:
Studentenes tilegnelse av stoffet vil skje ved deltagelse i klasseplenum, frivillige kollokviegrupper, selvstudium og ved nettveiledning. Nettveiledning skjer ved at studentene ut fra eget behov kontakter nettveileder på internett.
EKSAMEN:
Evaluering av læringseffekt og modning av fagstoffet skjer ved to-dagers hjemmeeksamen med oppgitt oppgave bestående av en teoridel og et mini-case. Besvarelsen foretas enkeltvis eller i grupper på to eller tre studenter. Karakterer fastsettes etter gjeldende normer i høyskolesystemet. Ved bestått eksamen tildeles kandidaten 7,5 studiepoeng.
OBLIGATORISK LITTERATUR:
Spurkland, Jan: Relasjonsledelse 2- utgave. Universitetsforlaget. Oslo 2005. Antall sider: 232. Martinsen, Øyvind (red.): Perspektiver på ledelse, kap. 7 og 8. Antall sider: 32.
PRIS:
Kurset koster 2400 kroner for de to første kursdagen. De to siste dagene koster så 1900 kroner. Om man ønsker å ta eksamen i tillegg koster dette 1200 kroner. For leie av lokaler, bevertning osv påløper en dagpakkepris på kr. 550,- kroner pr. kursdag som i sin helhet går til å dekke dette til konferansestedet.
PÅMELDING:
For å melde deg på kurset send en E-post til kjaerre@online.no der du inkluderer Navn, Adresse, Telefonnummer, Fakturaadresse og en E-post vi kan få tak i deg på.
FOR NÆRMERE OPPLYSNINGER KONTAKT:
KLM-Lahnstein A/S v/Jan Harald Kjærre
Storgaten 13 A 4550 Farsund
Mobil: 90 09 84 60
E-mail: kjaerre@online.no eller jan.harald@klm-lahnstein.com